블라인드 스팟

인상 깊은 단락

p54

<포천> 선정 100대 기업에 속하는 대기업 직원을 대상으로 실시한 조사에서 시간이 촉박할 때 사람들의 둔감한 시간 개념이 ‘의욕 부족이나 능력의 한계보다도 합리적인 해동을 하는 데 훨씬 큰 장애가 된다'는 결과가 나왔다.

p151

자신의 믿음에 의문을 제기하고 수정하려면 심리적인 완충지대가 필요하다.

p199

사람들은 자신이 임의로 분류한 집단에 명칭을 붙이고 그 집단의 복잡한 특성을 간단한 명칭으로 대체하려한다.

예를 들어 사람들은 “세르비아인들이 학살을 저질렀다”, “영국인들이 몰살시켰다”, “아랍인들이 거부했다"라는 식으로 말하면서 무의식중에 그 집단에 속한 모든 사람을 하나로 뭉뚱그려 그들을 ‘집단 범죄, 집단적인 행동과 의견'을 가진 것으로 묘사한다.

p252

총기 사고에 대한 잘못된 통계 사례가 예시로 나옴

베스트가 자신의 저서에서 강조했듯이 사람들은 자신이 지지하는 대의명분과 관련된 자료는 비판 없이 맹목적으로 받아들이는 경향이 있다.

p266

아인슈타인의 말

“측정할 수 있는 것이라고 해서 전부 다 중요한 것은 아니며, 중요한 것이라고 해서 전부 다 측정할 수 있는 것도 아니다.”